Muutosmuotoilua Koivupihassa

Kodikkuutta.

Muutoksen kohteena oli koivupihan palvelutalon ala-aula.
Laitosmaisuuden ja viileiden sävyjen tilalle toivottiin kodikkuutta, lämpöä ja viihtyvyyttä, unohtamatta kuitenkaan esteettömyyttä. Haluttiin myös opastusta eri tiloihin selkeämmäksi sekä vieraileville että asukkaille.

Tätä lähdimme työstämään innolla ja luovuutta käyttäen.

Projekti toteutettiin jo Koivupihassa olleilla huonekaluilla, lahjoituksilla ja kierrätysmateriaaleilla. Lähdimme liikkeelle ottamalla yhteyttä mahdollisiin lahjoittajiin sähköpostitse ja paikanpäällä. Lahjoituksin lähtivät mukaan Joen Kilpituote, Kattuuni, Artex ja kaksi yksityistä nimetöntä lahjoittajaa.

Ensimmäisenä paransimme ala-aulan atk-/lukunurkkauksen yleisilmettä vaihtamalla vanhat verhot kuosiltaan raikkaampaan ja modernimpaan. Lisäksi toimme tilaan pehmeyttä ja väriä lisäämällä sisustustyynyjä sekä kodikkaammat pöytäliinat. Tuodaksemme lisää valoa ja lämpöä sisustukseen lisäsimme ikkunapenkille valosarjan, joka sopii myös ympärivuotiseen käyttöön.

Joulun tunnelmaa.

Käytetyt värisävyt valikoituivat lahjoitettujen ja kierrätettyjen kankaiden perusteella. Tehosteväriksi muodostui oranssi, joka toistuu kaikissa tilaan tuoduissa tekstiileissä. Harmaa sävy oranssin rinnalla pehmentää kontrastia. Kaikki tilaan tuodut tekstiilit ompelimme itse.

Selkeytimme koko ala-aulaa muuttamalla huonekalujen järjestystä ja tuomalla varastossa olleita huonekaluja. Tilan katseenvangitsijaksi muodostui raikkaista tuoleista tehty odotustila.

Ravintolan edustaa uudistettiin lisäämällä lasioviin ikkunatarroja. Valitsimme tarroihin lehtikuvion, joka sopii palvelutalon nimeen. Teimme kuviot Joen kilpituotteelta saaduista ikkunakalvoista.
Siirsimme vintiltä löytyneen kiikkutuolin ravintolan edustalle. Musta kiikkutuoli ja siihen ommeltu uusi harmaa päällinen auttavat sitomaan koko tilassa käytettyjä värejä yhteen.

Ravintolan edustaa selkeytettiin vaihtamalla ovien edessä seisonut flappitaulu seinälle laitettavaan ilmoitustauluun. Ilmoitustaulu löydettiin uusiotorilta ja tuunattiin se maalaamalla mustaksi. Siirtymistä ala-aulasta kuntosalille ja ryhmätilaan helpotettiin laittamalla opastetarrat näkyvälle paikalle.

Projekti oli mielenkiintoineni ja luovuutta vaativa, sillä se oli pääosin toteutettava nollabudjetilla. Mielestämme onnistuimme luomaan tilaan avaruutta ja raikkautta ja saimme positiivista palautetta muutoksesta.

Astu sisään. Kirkkokadun puolelta.

Koivupiha-ryhmä Ulla, Kati ja Sanna

Ihmissuhteista ja käyttäytymisestä.

Tänään Vintage Joensuulle saapui imatralainen yrittäjä, kulttuurin monitoiminainen Mirja Borgström juttelemaan meidän kanssa ihmissuhdekyvyistä, ihmiskäsityksestä ja ihmisyydestä. Mitä ne ovat ja mihin niitä tarvitsemme? Miten ihmiset eroavat eläimistä, voiko molemmat tuntea empatiaa?

Ollakseen onnellinen, ihminen tarvitsee lähelleen ihmisen, jolle merkitsee jotain. Ihmisen, joka arvostaa ja välittää. Onko suurellakaan omaisuudella merkitystä ilman ihmissuhteita?

Vuorovaikutuksessa toisen ihmisen kanssa, on tärkeää olla läsnä. Oikeasti läsnä ja kuunnella. Sillä hetkellä juuri se ihminen, jonka kanssa olet tekemisessä, on sen hetken tärkein asia. Kuule, kuuntele. Ole läsnä, ole hereillä. Anna palaute aidosti, rehellisesti.

Entä mitä on älykkyys? Se on kykyä ymmärtää kokemuksia, havainnoida elämää mahdollisimman objektiivisesti. Ihmissuhdetaidoissa tärkeää on varsinkin sosiaalinen älykkyys, tahdikkuus ja sydämen sivistys. Älykkyys on osittain luonteenpiirre ja kasvatuksen tulos, se on myös opittavissa.

Toimintakyvyn perusedellytys on fyysinen ja/tai henkinen terveys ja yhdessä ne muodostavat kokonaisuuden. Terveys on osittain perinnöllistä, osittain itse hallittua. On tärkeää pitää huolta omista huoltoväleistä, omasta hyvinvoinnista.

Ihmissuhteissa myös itsenäisyys on tärkeä ominaisuus. Pitää luottaa omiin tunteisiin ja ajatuksiin, kyetä tunnistamaan vaarat ja puolustautumaan. Palautteen vastaanottaminen ja itsensä arvioiminen sen pohjalta voi olla kaikkein hedelmällisintä. Itsenäisyyteen kuuluu sopivassa määrin riippumattomuus siitä, mitä muut minusta ajattelevat ja ymmärrys siitä, ettei ole jokaisen rakastama. Pystytkö muuttamaan mielipidettäsi, jos toisen ajatus on parempi? Vai pidätkö kynsin ja hampain kiinni omasta näkemyksestäsi?

Elämällä elämää oppii arvostelukykyä; aistimalla ja havainnoimalla. Erilaisten kokemusten arviointikyky kasvaa ja rajoja on helpompi tunnistaa. Arvostelukyky liittyy voimakkaasti kulttuurisidonnaiseen viitekehykseen.
Luovuus ja rohkeus ovat sukua toisilleen. Ole rohkeasti luova. Käyttäydy uudella tavalla, kyseenalaista, ihmettele, hämmästele, lähde seikkailuun ja katso totuttuja asioita uudella tavalla.

Toimiviin ihmissuhteisiin vaikutat itse. Anna itsellesi aikaa, tilaa. Pelkistä ja yksinkertaista. Työskentele tunteiden kanssa, herkistä kokemuksen skaalaa. Hae laajakaistaa elämän kosketuspintoihin. Pidä huolta itsestäsi, kykene vastaanottamaan ja antamaan apua tarvittaessa.

Lounaan jälkeen siirryttiin käymään läpi etiketti- ja tapatietoutta.

Vaikka kaikkia tapoja ei välttämättä orjallisesti noudatetakaan niin on silti hyvä olla tietoinen niistä. Hyviin tapoihin kuuluvia asioita ovat mm. ulkoinen olemus, tervehtiminen, esittely, esittäytyminen, puhuttelu, sinuttelu, teitittely, tittelit ja arvonimet sekä niihin liittyvät perussäännöt. Muista myös tärkeät Kiitos, Anteeksi ja Toivotukset. Kutsuminen juhliin, vastaaminen kutsuun, juhlan kulku, illallinen pöytäkarttoineen sekä lähtö juhlista, käytiin myös läpi.

Etiketti- ja tapatiedossa pitää kiinnittää huomiota kansainvälisyyteen. Pitää huomioida eri uskontojen ja kulttuurien vaikutus tapoihin, kunnioittaa vastapuolen arvomaailmaa ja on oltava tietoinen, miten lahjat ja värit merkitsevät eri asioita eri kulttuureissa.

On hyvä muistaa, että kommunikointitavoista tunne (+ilmeet, eleet, ulkoinen olemus) on viesteistä nopein. Sen jälkeen tulee äänensävy ja vasta viimeisenä tulevat sanat. Ensivaikutelma on tärkeä ja sitä voi olla hankala lähteä muuttamaan jälkeenpäin.

Päivä oli mielenkiintoinen ja hauska, Mirja osasi kertoa asioista rennosti mutta asiantuntevasti. Kättelyjä ja tervehtimisiä tehtiin ihan käytännön harjoituksina.

Hei, me käyttäydytään!

Vintage Joensuu 2 -sparraaja Sari Pitko, muutosmuotoilija #56

Asiakkaana olet osa tarinaa

Tänään meillä oli asiantuntijavieraana Jaana Utti Tamora Oy:stä. Jaana saapui aamulla ja pääsimme heti mukaan asiakaskokemusten maailmaan. Meillä kaikilla on, totta kai, monia kokemuksia asiakkaana. Ne parhaat ja heikoimmat kokemukset jäävät eniten mieleen. Merkittävintä ei ole se, jos saamme ravintolassa vahingossa väärän annoksen, vaan se, millainen kokemus siitä syntyy. Kaiken ratkaisee asiakaskokemus. Kun mieleemme jääkin se ihan paras tarjoilija, joka korjasi tilanteen ja sai koko päivän näyttämään onnistumisilta. Loppujen lopuksi kaikki sujuu!  

 

Hyviä ja huonoja kokemuksia lainataan hyvin helposti toisilta ihmisiltä. Kun joku on saanut huonon kokemuksen, se kopioituu eteenpäin nopeasti. Samoin hyvä asiakaskokemus kerrotaan aina uudelleen ja  se onkin kaikkein suurin peruste, jonka mukaan esimerkiksi matkailukohteet valitaan. Asiakkaan kokemuksen arvo on painava.

Asiakaskokemuksen tasolla pitäisi päästä normaalin laatutason, yläpuolelle. Siellä on ilahduttamisen taso. Silloin asiakas saa normaalin palvelun ja tuotteen lisäksi jotain sellaista, joka saa aikaan positiivisen tunnereaktion. Ilahduttamisen tason yläpuolella on erityisen elämyksen taso. Palvelu ja tuote ei ole elämys sellaisenaan. Elämys on enemmän. Elämys nousee arkipäivän yläpuolelle, se on jotain yllättävää ja siihen liittyy tarina. Ihmisen täytyy saada itse olla osallinen tarinassa.

 

Meillä oli intensiivinen ja mukava tunnelma. Me elimme mukana näitä tarinoita ja mielenkiintoisen luentopäivän lomassa Jaana liittyi osaksi seuraavaa tarinaa. Myssy ministerille –projektimme etenee raikkaissa väreissä!

Vintage Joensuu vol. 2 sparraaja, muutosmuotoilija nro 61 Patrik

Uuden työn ja muutosmuotoilun kulmakiviä etsimässä

Me istuimme pohtimaan yhdessä ammatillista toimintaamme ja mietimme millaisia asioita ja käsitteitä siihen liittyy. Saara Utti oli asiantuntijavieraanamme ja johdatti meidät keskusteluun, joka oli välillä hyvinkin lennokasta ja välillä syventyvää, perimmäisten merkitysten hakemista. Me saimme eteemme yhden sanan kerrallaan ja keskustelimme sen pohjalta, mitä se meille itse kullekin merkitsee ammatillisesta näkökulmasta ajateltuna.

 Aloitimme sanasta palvelu. Mitä sinulle tulee mieleen? Palvelu on sosiaalista kanssakäymistä ja sitä, että huomioi asiakkaan. Hyvä palvelu on sellaista, missä asiakas saa sen mitä pyytää ja vielä hieman enemmän. Hyvään palveluun kuuluu myös omien virheiden korjaamista. Aina palvelutilanteet eivät suju ilman ongelmia, mutta sitä tärkeämpää on, että koko palvelutapahtuma on vuorovaikutusta, kommunikointia ja kuuntelemista. Näin palvelusta tulee yksilöllistä ja laadukasta.

Kuva, Susanna Kohonen

 

Entä luottamus, mitä se merkitsee? Mistä syntyy luottamus ja miksi se on välttämätöntä? Totesimme, että luottamus pohjautuu aikaisempiin kokemuksiin ja kohtaamisiin. Täytyy luottaa itseensä ja täytyy luottaa työhön, jota tekee. Uusi työ vaatii myös rohkeutta ja luottamusta siihen. Heittäytymiskykyä! Työtiimissä täytyy vallita luottamus, jotta hyviä tuloksia syntyy ja voidaan kehittää uutta. Luottamus on niitä hienovaraisia säikeitä, joka sitoo ihmiset yhteen.

Ja kun saamme palautetta, tiedämme, että tuote tai palvelu on koskettanut asiakasta. Pahinta on, jos ei saa palautetta lainkaan. Kriittinen palaute kannattaa tutkia tarkkaan ja siihen pitää aina reagoida. Palaute on aina mahdollisuus kehittää omaa toimintaansa. Parasta on saada palautetta jo työprosessin aikana, silloin siihen on mahdollista reagoida nopeasti.

 

Yksityiskohta Mari Jannelan Pullopostista

 

Entä kilpailijat? Onko se negatiivisesti vai positiivisesti varautunut sana? Ehdottomasti hyvä asia, kilpailu pistää meidät tekemään parhaamme. Kilpailijat eivät nimittäin ole vihollisia, vaan vahvuuksia. Me voimme kilpailla tuottamiemme palveluiden laadussa, hinnassa ja määrässä. Voimme selvittää kilpailijoidemme vahvuudet ja kehittää omaa osaamistamme. On myös loogista ajatella kilpailijat kollegoina ja yhteistyökumppaneina.

 

Kuinka määrittelet asiakashyödyn? Millaisia seikkoja siihen kuuluu? Tulimme siihen tulokseen, että on todella tärkeää pystyä määrittelemään asiakashyödyt jo liiketoimintaa suunnitellessa ja on tarpeellista palata siihen usein, toiminnan jo ollessa käynnissä. Tulee pystyä määrittelemään, mikä hyöty tai konkreettinen asia on se, minkä asiakas saa. Se voi olla aineellinen hyöty, kuten jokin tuote tai se voi olla lisäarvoa, elämyksiä ja irtautumista arjesta. Asiakashyöty tulee pystyä näkemään asiakkaan näkökulmasta. Esimerkiksi kohtuullinen hinta ei ole samansuuruinen kaikille ihmisille, mutta oleellisinta on, että asiakas kokee saaneensa vastinetta rahalleen.

 

Miten asiakas ja asiakkuus eroavat? Purimme asiakkuuden käsitettä siten, että se pohjautuu syntyneeseen luottamukseen ja yhteisiin tavoitteisiin palveluiden tarjoajan ja asiakkaan välillä. Syntyy asiakkuus. Ei yksittäisiä asiakkaita vaan suhde, jossa toimitaan pitkään ja solmitaan uusia sopimuksia ja myyntejä. Alkanut asiakkuus johtaa myös helpommin uusien asiakkaiden ja asiakkuuksien syntymiseen.

 

Tällaisia asioita ja monia muita tuli käsiteltyä yhden päivän aikana. Yhdessä nämä kaikki käsitteet muodostavat keskeiset seikat, joita tarvitaan työelämässä, olit sitten yrittäjänä tai palkkatyössä. Uudessa työssä me katsomme näitäkin asioita uudenlaisesta katsantokannasta, rikomme rajoja ja puramme normeja. Oleellista on tehdä ratkaisuja, ei suunnitelmia.

Vintage Joensuu vol. 2 sparraaja, muutosmuotoilija nro 61 Patrik

 

Yllättävä uusi työ

Suuri puhallus tänään Vintage Joensuussa! Kauan odotettu vierailija Jaana Utti saapui lumen ja rännän keskeltä.

Uutta työtä, digiloikkaa, osaamisesi tuotteistamista -monia teemoja, joita päivän aikana sivuttiin. Mistä se uusi työ löytyy? Kadulta, kauppakeskuksesta, mistä? Varmaa on ainakin, ettei se löydy perinteisiä kanavia käyttäen. Perinteisestä työttömyydestä tulee varmasti tukalampaa. Työelämä pirstaloituu. Uusia tapoja työllistymiselle löytyy ja yrittäjyyttä tullaan tukemaan yhä enemmän. Villiä ideointia, naurua, yllättäviä yhdistelmiä, monia uusia töitä  ja työn sirpaleita löytyi Vintagelaisille Suuren kilpailun myötä.

Tehtävä oli mennä kauppakeskukseen, etsiä konkreettiset työn sirpaleet ja tuotteistaa tämä tuote. Innokas ja hämmentynyt joukko lähti siis matkaan. Parhaat palkittaisiin. Tällaisia ajatuksia, mietteitä, ideoita, mietittävää mielessä jäsentyi tehtävästä, päivästä, muutosmuotoilusta ja uudesta työstä.

Päivä on ollut lennokas, kaiken uuden sisäistämisessä menee varmasti ainakin viikko. Ilmapiiri Jaanan käynnin jälkeen on hämmentynyt mutta innostunut. Uusia tehtäviä ropisi kaikille pitämään kiireisenä ainakin jouluun.

Silmät ja korvat pidetään aina avoimina uusien työmahdollisuuksien löytämiseksi. Näiden työmahdollisuuksien työstämiseen lähdetään rohkeasti ja avoimin mielin. Sinun pitää osata kuvata oma osaamisesi mahdollisille työnantajille. Osaamisesi on tuotteistettava vähän paremmin ja näkyvämmin. Asiakkaalle on tehtävä myös helpoksi työpanoksesi ostaminen.  Tee itsestäsi siis helppo ja haluttava!

Kukaan ei palkkaa säälistä! Vintage Joensuu haluaa näyttää muutosmuotoilijansa energisinä, hyvän ilmapiirin tuojina, sosiaalisesti taitavina ja iloisina ryhmän jäseninä. Vintage Joensuulaisen kanssa on poikkeuksellisen kiva tehdä yhteistyötä!

Vintage Joensuu vol2 ja sparraaja muutosmuotoilija  #60 Kati

Työ syntyy intuitiosta!

Tänään vieraanamme taloushallinnon ammattilainen Mari Moilanen Laskenta Moilanen Oy:stä. Pirstaleinen työelämä, työn tekemisen uudet muodot tuovat myös talouteen epäsäännöllisyyttä, epävarmuutta.  Tuloja syntyy pienistä puroista. Mahdollisuudet toimia on kuitenkin moninaiset, kevytyrittäjänä, palkkatyöläisenä, osuuskunnan kautta, toiminimellä, ammatinharjoittajana, osakeyhtiönä. Tästä opimme tänään.

Marin kohdalla tie palkkatyöläisestä taloushallinnon yrittäjäksi alkoi kehittyä pikkuhiljaa ja oli monien sattumusten summa.  Lähipiirien kommentit Hei Mari, sinun sisäisellä yrittäjän asenteella, miksi et tekisi tätä omassa yrityksessäsi?  Palo yrittäjyyteenhän oli ollut aina mielessä.

Aluksi  Marilla oli ajatus ryhtyä sivutoimiseksi yrittäjäksi, kevyesti, pikkuhiljaa palkkatyön rinnalla. Turvallisestikin.  Asiat saivat kuitenkin uuden käänteen, kun Marille tarjottiin mahdollisuutta ostaa yritys. Se oli tilaisuus, johon oli tartuttava. Marista tuli siis liiketoimintakaupan kautta päätoiminen yrittäjä ja palkkatyöläinen yhtäaikaa. Alku oli hurjaa. Elämän jännittävät käänteet mahdollistivat mitä vain, useita ovia oli nyt auottava ja heittäydyttävä kokeilemaan. Näinhän elämässä pääsee eteenpäin.

Yrittäjän alkutaival, sen kaoottisuus ja lopulta kaiken selkiytyminen on oppimisprosessi. Mistä asiakkaat löytyvät? Tietääkö asiakas, mitä palveluja hän ostaa? Kuinka  voitan asiakkaan luottamuksen? Miten ja mitä laskutan? Mihin investoin? Kaikki tämä taloushallintoon liittyvä selkiytyy kyllä. Kaikkea ei tarvitse osata itse. Kaikkea ei kannata liikaa suunnitella.  Tärkeintä on vain ryhtyä toimeen oman osaamisen kirkastamiseksi, verkostoitua, seurata intohimoaan palolla ja antaa sen viedä kohti uutta. Uskalla yrittää. Näin Marikin on tehnyt!

Vintage Joensuu vol.2 sparraaja, muutosmuotoilija #60 Kati

Glögintuoksuinen pop-up päivä

Syksyn pimeä on jo vaihtunut hennosti lumiseen säähän. Emme ole kääriytyneet viltteihin ja peittoihin, vaan olemme ahkeroineet työssäoppimisen projekteissa ja lähipäivien koulutussessioissa täyttä vauhtia. Yhteisenä hankkeena päätimme myös järjestää Vintage Joensuu vol. 2 pop-up päivän. Päivän sisältöön kuului osaamisemme ja tuotteidemme esittelyä.

Juha Kettusen ja Sari Pitkon postikortteja Mari Jannelan muotoilemassa ripustintelineessä. Kuva, Mikko Eevert

 

Vietimme pop-up päivää torstaina 10.11. Olimme järjestäneet vieraillemme lämmittävän glögi- ja piparitarjoilun sekä myyntipisteitä, joista saattoi ostaa käsitöitä, leivonnaisia ja postikortteja.

 

Käsityötuotteet ja taustalla tekijä, Kati Jauhiainen. Kuva, Mikko Eevert

 

Ulla Mönkkösen valmistamia herkkuja. Kuva, Mikko Eevert

 

 Iso Myyn käytävillä liikkuvat ihmiset piipahtivat toimitilaamme ja glögi sekä piparit tuntuivat maistuvan. Samalla heillä oli mahdollisuus seurata seinämaalauksen syntymistä ja kysellä lisää meistä, koulutuksestamme ja toiminnastamme.

Juha Kettunen maalaustyössä. Kuva, Mikko Eevert

 

Samaan aikaan  Iso Myyn promenadilla oli käynnissä järjestämämme Healing drum -tapahtuma. Järjestimme Ari Kuivalaisen kanssa yhteistyössä rummutuksia, joissa ihmisillä oli mahdollisuus tulla kokeilemaan, miltä aito Navajo-terapia tuntuu. Päivän aikana rummutus kutsui useita kymmeniä ihmisiä istumaan ja rentoutumaan rummun äänessä. Melko monta kertaa kuului kommentti ”Oi, olipas se rentouttavaa”, ”Saisiko vain jäädä istumaan tähän hetkeksi?”

Rummutus käynnissä. Etualalla Joni Tanskanen, takana Ari Kuivalainen. Kuva, Mikko Eevert

 

Tällaista me teemme, tätä me osaamme. Ja paljon muuta. Healing drum- ja pop-up päivästä jäi kaipuu jatkolle. Uusia ideoita ja oivalluksia tekemisen tavoista syntyi paljon.

Yle Joensuu haastattelee ja kalannahkoista taidetta tekevä Merja Rantala-Rantakari kertoo. Kuva, Mikko Eevert

 

Millä areenoilla me seuraavaksi tapaamme? Näette ja kuulette meistä vielä, eikä siihen kulu kauaakaan. Siihen saakka, olette lämpimästi tervetulleita Vintage Joensuun toimitilaan, aina saa piipahtaa kylään!

Vintage Joensuu vol. 2 sparraaja, muutosmuotoilija #61 Patrik

 

 

 

Elämässä pitää olla pitsiä

Jongunjoki taipuu talven edessä. Tummassa vedessä kulkee jäisiä hyyhmälauttoja, jotka kookontuvat joen mutkiin ja suvantohin muuttuen yhtenäiseksi jäälautaksi tulevana yönä. Tätä elämän ikuista kiertokulkua on kaunista katsella. Valkeus peittää tumman veden ja kuuden kuukauden kuluttua sama tapahtuma, mutta toisin päin. Silloin vesi virtaa nopeammin, melkeinpä äkäisesti kosken lailla kiirehtiessään kesää kohti. Aika kuluu nopeasti ja koittaa uusi kevät, kesä, syksy ja jälleen talvi.

Jongunjoki saa jääpeitteen

Ihmisen tärkein omaisuus on aika. Kuinka ihminen aikansa käyttää on ratkaisevinta siinä, millaista elämää hän elää nyt ja tulevaisuudessa. Ajan voi antaa valua eteenpäin virran lailla tai tempoilla kiireesti tapahtumasta toiseen. Kun pysähdymme oman intuitiomme, insipiraation tai luovuuden lähteelle olemme parhaimmillamme omalle itsellemme. Jumalan läsnäolon tuntee, kun teemme asioita, jotka tuntuvat aidosti hyvältä ja oikealta. Olemme myös hyvää seuraa silloin, kun teemme jotain mistä nautimme. Aistit ovat annetut ohjaamaan meitä oikeaan suuntaan.

Aika, jonka ihminen käyttää aistiensa tulkitsemiseen vie luovuuden lähteille. Aika, joka on vain jokaista itseänsä varten. Se on se aika, jolloin pysähdytään kuulemaan, miltä koettu aistimus tuntuu. Aistimus herättää tunteita muuttuen ajatuksiksi. Tunteen muuttuminen ajatukseksi tekee meistä sitä mitä me olemme, mitä me teemme ja kuinka me reagoimme. Muutumme siksi ja olemme sitä, miten ja mitä ajattelemme.

Luonto tarjoaa oivan insipraation lähteen, siellä on hyvä keskittyä tunteiden äärelle

Aistejaan kannattaa vartioida ja tarjota niille vain kaikkein parasta – kauneutta ja hyvää, sellaista elämänpitsiä! Se on itsensä rakastamista parhaalla mahdollisella tavalla, jolloin aistii mikä on hyvää ja kykenee jakamaan sitä myös ympärilleen. Ajatus on energiaa. Oman heimon löytäminen voi moninkertaistaa tunteen määrän. Luomistyö voi lähteä myös nopeaan lentoon oman heimon keskuudessa. Ispiraation etsimiseen käytetyllä ajalla – keskittymisellä voi siis jakaa paljon hyvää itselleen ja ympäristölle. Sillä se mihin keskittyy, se lisääntyy.

Aisteille kannattaa tarjota vain parasta

Joen yli taipuu ikiaikaisia kuusia. Kuusen oksilta putoaa hämähäkin seittinauhoja, jotka ovat ovat saaneet hentoisia lumihiutaleita koristeekseen. Lumipitsiset nauhat heiluvat hiljaa tuulenhenkäyksissä. Metsäkeijut ovat pukeneet jo joulukoristeensa kuusenoksille merkiksi laskeutumisesta pimeään aikaan ja talven viettoon.

Mari Jannela, Muutosmuotoilija Vintage Joensuu 0400 375 524

Parantavat rummut

 

Yhteistyö rumpuparantaja Ari Kuivalaisen kanssa jatkuu. 10.11.2016 Ari järjestää yhdessä Vintage Joensuu kakkosen kanssa parantavat rummut tapahtuman Isossa Myyssä. Nyt on suurellakin yleisöllä mahdollisuus tutustua Navajojen käyttämään rumpujen ääniaaltojen parantavaan voimaan. Vintage kakkosen tiloihin rakentuu samanaikaisesti pop up tapahtuma, jossa on tarjolla ………..

Team Taikarumpu, kuva Mikko Inkinen

Inspiroidutaanko visuaalisesta idealeikistä?

Alkukantaista musiikkia ja kynttilän valoa; näin aloitimme päivän, inspiroitumalla.
Eilen ryhmäläiset saivat tehtäväksi miettiä työkaluja, joita voi käyttää työelämässä. Mari Jannela syventyi inspiroitumiseen. Miten arjen, ryhmän, keskellä voisi saada hyvän hetken inspiroitumiselle? Tämä on yksi keino ja kokemuksesta voin sanoa, toimii!

Kati Jauhiainen pohti, että mitä on työkaluna visualisointi? Se on tiedon muuttamista paremmin ymmärrettävään muotoon; kuvina, piirroksina, taulukoina, karttoina. Visualisointi auttaa muistamaan tiedon paremmin. Se vapauttaa ryhmätyöskentelyssä keskusteluun ja ideointiin, nopeuttaa työtahtia. Visualisointi toimii kollektiivisena muistina, tehostaa oppimista ja saa aivot seikkailemaan. Yhteisessä tekemisessä syntyy yhteinen ymmärrys.

Jos käytetään työkaluna ideapistettä, on hyvä tehdä ensin maalimääritelmä. Päämäärä eli maali, on myös asiakaskokemus. Mitkä elementit tukevat matkaa eli palvelua, päämäärää kohti? Kokeillaan, lisätään ja vähennetään. Mitkä asiat vaikuttavat omaan visioon palvelusta? Risto Hautanen oli tästä tehnyt myös hahmotelman paperille.

Mikko Inkinen pohti idealeikkiä. Se voi synnyttää villejäkin ideoita, ajatuksia. Ideoinnin alkuvaiheessa sanat ei, en pysty, ei mahdollista – jätetään pois. Tartutaan lapsen innolla. Idealeikki on kuin Brainstorm, mutta hullutellaan hurjemmin ja ehdotellaan ennakkoluulottomasti. Ideoiden annetaan elää ja tämän seurauksena vastaus voi löytyä yllättävästi.

Asiakasymmärrykseen syventyi Juha Kettunen. Olisi hyvä tietää, millainen ihminen, tyyppi, persoona, on vastassa? Millä tavalla hän ajattelee?  Tähän voi päästä, vaikka vaihtamalla kokemuksia/tietoja muiden kanssa tai internetistä voi etsiä tietoa. Etukäteen tutustuminen, perustietojen kerääminen, tekee kohtaamisen helpommaksi. Tapaamistilanteessa yhteisten asioiden jakaminen, projektin eteenpäin vieminen. Onko yhteisiä kokemuksia/ samanlaisia kiinnostuksen kohteita? Toista tukevaa palautetta on hyvä antaa. Tärkeintä olisi, että kaikille osapuolille jäisi hyvä/positiivinen mieli kohtaamisesta, vaikkakaan itse projekti ei toteutuisi.

Pomodoro – ajanhallintatekniikkaan tutustui Joni Tanskanen. Miten käyttää omaa aikaa mahdollisimman tehokkaasti? Pomodoro –tekniikassa työaika ajastetaan 25 minuuttiin, siihen keskitytään. Kun aika on mennyt, tehdään merkki siitä. Sen jälkeen on vuorossa tauko, 3-5 min. Taas asetetaan uusi ajastin, 25 minuuttia. Ja taas merkki. Neljän merkin jälkeen pidetään pidempi tauko. Tekniikka auttaa keskittymään tekeillä olevaan työhön. Siihen esitettiin myös kritiikkiä… entä jos on hyvä flow päällä, loppuuko se tauon aikana? Miten hankala se on saada uudestaan päälle? Voisiko kokeilla itselleen sopivaa aikaa? Toimiiko tämä tekniikka paremmin esimerkiksi tentteihin lukiessa eikä niinkään kaikessa työskentelyssä?

Iltapäivällä otettiin erä idealeikkiä ja visualisointi mielessään, ryhmäläiset ottivat liidut kätösiinsä. Syntyi tämä:

Muutosmuotoilija #56, Sari Pitko